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明基醫(yī)院實(shí)習(xí)生管理系統(tǒng)
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01
痛點(diǎn)分析

信息管理混亂:在傳統(tǒng)管理模式下,實(shí)習(xí)生個(gè)人信息、實(shí)習(xí)計(jì)劃、考核成績(jī),對(duì)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)評(píng)價(jià)等分散于不同文檔與表格中。例如,行政部門(mén)留存一套實(shí)習(xí)生基本信息表,科室又單獨(dú)記錄實(shí)習(xí)生在本科室的實(shí)習(xí)表現(xiàn),數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一整合,容易出現(xiàn)信息更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)不一致的狀況。這不僅導(dǎo)致查詢實(shí)習(xí)生信息困難,還影響對(duì)實(shí)習(xí)生整體表現(xiàn)的評(píng)估。

溝通協(xié)作低效:醫(yī)院各科室、帶教老師與實(shí)習(xí)生之間溝通渠道繁雜。實(shí)習(xí)生需要請(qǐng)假,有問(wèn)題咨詢時(shí),可能要在多個(gè)科室間奔波詢問(wèn)。帶教老師布置任務(wù)、反饋意見(jiàn),缺乏集中平臺(tái),多個(gè)部門(mén)溝通效率極低,易出現(xiàn)信息傳達(dá)遺漏或延遲。不同科室間針對(duì)實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)安排的協(xié)調(diào),也常因溝通不暢導(dǎo)致時(shí)間沖突或崗位空缺。

實(shí)習(xí)流程不規(guī)范:從實(shí)習(xí)生招募、培訓(xùn)到實(shí)習(xí)考核、評(píng)價(jià),缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程。招募環(huán)節(jié),簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)不明確。培訓(xùn)階段,培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排隨意性大。考核時(shí),各科室評(píng)分尺度不一,缺乏統(tǒng)一考核指標(biāo)體系,致使實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保障,也不利于實(shí)習(xí)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析困難:對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,傳統(tǒng)方式依賴人工收集、整理與計(jì)算,效率低下且易出錯(cuò)。難以從大量實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值信息,如實(shí)習(xí)生崗位偏好、實(shí)習(xí)效果與專業(yè)關(guān)聯(lián)度等,不利于醫(yī)院優(yōu)化實(shí)習(xí)項(xiàng)目、提升教學(xué)質(zhì)量和對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行更合理的安排。

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02
業(yè)務(wù)模型

實(shí)習(xí)生端:實(shí)習(xí)生在系統(tǒng)注冊(cè)后,可完善個(gè)人資料,包括學(xué)歷、專業(yè)、學(xué)校,名稱,頭像等基礎(chǔ)信息。能實(shí)時(shí)查看實(shí)習(xí)崗位信息,如實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)間,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間,帶教老師等。實(shí)習(xí)期間,通過(guò)系統(tǒng)可以查看排班信息,科室輪轉(zhuǎn)信息,科室成績(jī)信息,可以提交滿意度報(bào)告,實(shí)習(xí)評(píng)價(jià),實(shí)習(xí)建議等信息。同時(shí),可接收帶教老師反饋與評(píng)價(jià),查詢實(shí)習(xí)考核結(jié)果。

班主任端:班主任作為學(xué)校,實(shí)習(xí)生和醫(yī)院的中間人,協(xié)調(diào)處理實(shí)習(xí)生相關(guān)的事務(wù)。例如處理實(shí)習(xí)生請(qǐng)假事件,實(shí)習(xí)生提交請(qǐng)假需求后需要醫(yī)院和學(xué)校的審批才可通過(guò),班主任可通過(guò)系統(tǒng)查閱和審核實(shí)習(xí)生請(qǐng)假信息。

科室管理端:科室負(fù)責(zé)人可在系統(tǒng)制定本科室實(shí)習(xí)計(jì)劃,明確實(shí)習(xí)崗位數(shù)量、職責(zé)與要求。提交的實(shí)習(xí)生考核的評(píng)價(jià)和科室分?jǐn)?shù),對(duì)本科室實(shí)習(xí)生整體表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)分析。依據(jù)實(shí)習(xí)情況,調(diào)整實(shí)習(xí)排班安排,與其他科室協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)事宜。

護(hù)理管理層:行政管理人員能在系統(tǒng)全面管理實(shí)習(xí)生信息,如錄入實(shí)習(xí)生信息,輪轉(zhuǎn)信息,還有系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)信息,查看各科室實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度。對(duì)實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,下載打印各個(gè)模塊表格,為醫(yī)院決策提供數(shù)據(jù)支持。

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03
功能框架

實(shí)習(xí)生信息管理:涵蓋實(shí)習(xí)生基本信息錄入、編輯、查詢功能。支持批量導(dǎo)入實(shí)習(xí)生數(shù)據(jù),方便醫(yī)院大規(guī)模接收實(shí)習(xí)生。對(duì)實(shí)習(xí)生信息進(jìn)行分類管理,如按入院時(shí)間、實(shí)習(xí)批次等,便于快速篩選與統(tǒng)計(jì)。

輪轉(zhuǎn)計(jì)劃管理:各科室可制定詳細(xì)實(shí)習(xí)計(jì)劃,包括實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)科室,小組,時(shí)間順序等。輪轉(zhuǎn)計(jì)劃可關(guān)聯(lián)具體實(shí)習(xí)生與帶教老師,關(guān)聯(lián)實(shí)習(xí)生的排班情況,成績(jī)考核。系統(tǒng)能自動(dòng)顯示實(shí)習(xí)計(jì)劃的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如輪轉(zhuǎn)時(shí)間、排班信息等。

排班管理:根據(jù)輪轉(zhuǎn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)排班信息的發(fā)布、編輯功能。根據(jù)崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、實(shí)習(xí)要求進(jìn)行時(shí)間安排。支持科室,小組,時(shí)間等條件搜索與篩選,方便實(shí)習(xí)生在系統(tǒng)中精準(zhǔn)查找自己的排班信息。

溝通協(xié)作平臺(tái):內(nèi)部數(shù)據(jù)互相關(guān)聯(lián),支持實(shí)習(xí)生、班主任、科室負(fù)責(zé)人及護(hù)理管理人員之間的數(shù)據(jù)互通。設(shè)置資料模塊,發(fā)布醫(yī)院通知、實(shí)習(xí)相關(guān)政策,學(xué)習(xí)材料等重要信息。同時(shí),具備文件共享功能和分配功能,方便各方上傳與下載實(shí)習(xí)資料和讓指定和科室實(shí)習(xí)生,科室管理員查閱相關(guān)材料。

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04
項(xiàng)目?jī)r(jià)值

提升管理效率:實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生信息集中化、規(guī)范化管理,減少人工操作與數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,提高信息查詢與處理速度。優(yōu)化實(shí)習(xí)流程,實(shí)習(xí)生可以在系統(tǒng)中查看自己的實(shí)習(xí)信息,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)協(xié)作,大幅提升醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生管理效率,節(jié)省人力與時(shí)間成本。

保障實(shí)習(xí)質(zhì)量:建立標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)習(xí)流程與考核評(píng)價(jià)體系,明確各階段要求與目標(biāo)。帶教老師依據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生,保障實(shí)習(xí)質(zhì)量。通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,實(shí)習(xí)生與科室管理員提交的事件信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)過(guò)程問(wèn)題,針對(duì)性改進(jìn),為實(shí)習(xí)生提供更優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)體驗(yàn)與培養(yǎng)。

促進(jìn)溝通協(xié)作:搭建統(tǒng)一溝通協(xié)作平臺(tái),打破科室、人員間信息壁壘。實(shí)習(xí)生、帶教老師、科室負(fù)責(zé)人與行政管理人員能便捷數(shù)據(jù)互通,及時(shí)解決問(wèn)題,查閱資料,便捷的使實(shí)習(xí)生和老師們進(jìn)行事件處理。

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